Impact Garden AI
隐私政策
说明平台如何收集、使用、存储、共享、保护及处理用户信息。
生效日期:2026-06-01
第一章 总则
第1条 政策说明
1.1 本《Impact Garden AI 隐私政策》(以下简称"本政策")由上海平行光信息科技有限公司(以下简称"BottleDream"或"平台")制定并发布。
1.2 本政策适用于用户使用 Impact Garden AI 平台及相关服务过程中,平台对用户个人信息及相关数据的收集、使用、存储、共享、保护及处理行为。
1.3 用户使用 Impact Garden AI 服务,即视为已阅读并同意本政策。
1.4 如用户不同意本政策全部或部分内容,应立即停止使用本服务。
第2条 定义
2.1 "个人信息"是指以电子或其他方式记录的、能够单独或者与其他信息结合识别自然人身份的各种信息。
2.2 "敏感个人信息"包括但不限于:
(1)身份证号码;
(2)银行卡信息;
(3)精确位置信息;
(4)生物识别信息;
(5)健康信息;
(6)未成年人信息;
(7)其他依法认定的敏感信息。
2.3 "匿名化处理"是指通过技术手段使信息无法识别特定个人且不可复原的过程。
第二章 信息收集
第3条 平台收集的信息类型
3.1 用户主动提供的信息包括但不限于:
(1)姓名;
(2)手机号;
(3)电子邮箱;
(4)企业名称;
(5)登录信息;
(6)支付信息;
(7)用户输入内容;
(8)上传文件;
(9)用户反馈内容。
第4条 自动收集的信息
4.1 用户使用服务过程中,平台可能自动收集以下信息:
(1)设备信息;
(2)浏览器信息;
(3)IP地址;
(4)操作日志;
(5)访问时间;
(6)页面点击记录;
(7)系统运行日志;
(8)接口调用记录。
4.2 平台可能通过 Cookie、日志文件或类似技术收集相关信息,以优化用户体验及保障服务安全。
第5条 第三方来源信息
5.1 在法律允许范围内,平台可能从第三方合作伙伴获取用户授权共享的信息。
5.2 平台将在符合法律法规前提下使用相关信息。
第三章 信息使用
第6条 信息使用目的
6.1 平台收集和使用信息的目的包括但不限于:
(1)提供 AI 内容生成服务;
(2)完成用户身份验证;
(3)保障账号安全;
(4)提供客户支持;
(5)优化平台产品与服务;
(6)进行运营分析;
(7)风险识别与安全防护;
(8)履行法律法规义务;
(9)处理用户投诉与争议。
第7条 AI模型训练与优化
7.1 平台可能在匿名化、脱敏处理后,将部分用户输入内容和生成内容用于模型优化与服务改进。
7.2 无论用户类型,以下情形中平台有权使用相关内容:
(1)用户主动提交反馈(Feedback)的,平台可在去标识化后用于模型改进;
(2)用户内容因安全审查被标记的,平台可用于安全策略优化。
7.3 平台不会公开展示可识别用户身份的信息。
第8条 自动化处理说明
8.1 平台可能基于算法、模型或自动化技术,对用户输入内容进行分析、分类、生成或处理。
8.2 用户理解并同意,自动化处理结果可能存在偏差、错误或不符合预期的情况。
第四章 信息存储与保护
第9条 信息存储
9.1 平台将在实现本政策所述目的所必需期限内保存用户信息。
9.2 用户账号注销后,平台将在法律法规允许范围内保留相关信息,并在合理期限后删除或匿名化处理。
第10条 数据存储地点
10.1 用户信息原则上存储于中华人民共和国境内。
10.2 如因技术或服务需要涉及跨境数据传输,平台将依法采取相应安全措施。
第11条 数据安全措施
11.1 平台将采取合理商业与技术措施保护用户信息安全,包括但不限于:
(1)数据加密;
(2)访问权限控制;
(3)身份验证机制;
(4)日志审计;
(5)安全监测;
(6)风险识别机制。
11.2 用户理解并同意,互联网环境不存在绝对安全。
11.3 因不可抗力、黑客攻击、网络故障等非平台原因导致的信息泄露、损毁或丢失,平台将在法律法规要求范围内采取合理措施。
第五章 信息共享、转让与披露
第12条 信息共享
12.1 平台不会向第三方出售用户个人信息。
12.2 在以下情形下,平台可能共享必要信息:
(1)获得用户明确授权;
(2)为完成支付、登录、云服务等必要服务;
(3)履行法律法规要求;
(4)配合司法机关、行政机关要求;
(5)维护平台合法权益;
(6)保障公共安全或重大公共利益。
第13条 第三方服务商
13.1 平台可能接入第三方服务,包括但不限于:
(1)人工智能模型服务;
(2)云服务;
(3)支付服务;
(4)短信服务;
(5)身份验证服务。
13.2 平台将合理要求第三方履行数据保护义务。
13.3 平台与第三方模型服务提供商的协议中明确约定,第三方不得将平台用户数据用于其自身的模型训练。
13.4 因第三方原因导致的数据风险,平台将在合理范围内协助处理。
第14条 企业客户数据
14.1 企业客户数据处理规则以《Impact Garden AI 企业客户补充协议》及双方商务合同约定为准。
14.2 如无特别约定,平台不会将企业客户数据用于公开模型训练。
第六章 用户权利
第15条 用户信息管理权利
15.1 用户有权:
(1)访问个人信息;
(2)修改个人信息;
(3)删除个人信息;
(4)注销账号。
第16条 注销与删除
16.1 用户注销账号后,平台将在合理期限内删除或匿名化处理相关数据。
16.2 法律法规另有规定的除外。
第七章 未成年人保护
第17条 未成年人保护
17.1 未满十八(18)周岁的用户,应取得父母或其他监护人同意后方可使用服务。不满十四(14)周岁未成年人的个人信息,平台将在取得其监护人明确同意后方可处理。
17.2 平台不会主动面向未成年人提供特定 AI 服务内容。
17.3 如平台发现未成年人未经监护人同意使用服务,有权采取限制措施。
17.4 监护人如发现未成年人未经授权使用本平台,可联系平台要求删除相关数据。
第八章 Cookie 与类似技术
第18条 Cookie 技术
18.1 平台可能使用 Cookie 或类似技术提升服务体验。
18.2 用户可通过浏览器设置管理 Cookie。
18.3 用户关闭 Cookie 后,部分功能可能无法正常使用。
第九章 政策更新
第19条 隐私政策更新
19.1 平台有权根据法律法规、监管要求或运营需要更新本政策。
19.2 重大变更将提前三十(30)日通过合理方式通知用户。
19.3 用户继续使用服务的,视为接受更新后的政策。
19.4 用户如不接受更新后的政策,有权在变更生效前停止使用服务并申请注销账号。
第十章 法律适用与争议解决
第20条 法律适用
20.1 本政策适用中华人民共和国法律。
第21条 争议解决
21.1 因本政策引起的争议,双方应优先协商解决。
21.2 协商不成的,任一方可向上海平行光信息科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。